แนวทางการวัดผลการดำเนินงานการจัดการทรัพยากรมนุษย์เพื่อกำหนด ตัวบ่งชี้ทางการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ดีเชิงปฏิบัติ

Abstract

บทบาทของฝ่ายการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่สำคัญประการหนึ่ง คือ การสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรผ่านการ สร้างแรงจูงใจในการทำงาน และพฤติกรรมการการทำงานของพนักงาน รวมถึงการแสดงบทบาทในการเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ในการดำเนินงาน ทั้งนี้ การวัดผลการดำเนินงานทางด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ เป็นการให้ข้อมูลผู้บริหารในการตัดสินใจวางแผนการดำเนินงาน ทั้งนี้ ในยุคข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ได้มีการกล่าวถึงแนวคิดการวิเคราะห์ ทางด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Analytics) อย่างกว้างขวาง ซึ่งองค์กรต้องนำข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานมาวิเคราะห์และพยากรณ์พฤติกรรมพนักงานที่เชื่อมโยงกับผลการดำเนินงานองค์กร ทั้งนี้ บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อ ...