เทคนิคการประเมินผล การปฏิบัติงานสมัยใหม่ KPI&PMS

Abstract

ภายใต้สถานการณ์ของการบริหารองค์การในปัจจุบัน กล่าวได้ว่าการประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย KPI และระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน (PMS) เป็นเรื่องที่มีความสำคัญอย่างมากสำหรับทุกๆ องค์การไม่ว่าองค์การนั้นจะอยู่ในภาคส่วนใดของสังคมก็ตามในแง่ที่เป็นเครื่องมือช่วยตรวจสอบว่าการดำเนินงานขององค์การบรรลุเป้าหมายมากน้อยเพียงใด หรือเป็นไปตามที่องค์การคาดหวังไว้หรือไม่ อย่างไร เรื่อยไปจนถึงขั้นที่ช่วยทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงองค์การอันมีผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและวิธีการคิดในการปฏิบัติงานของบุคลากรในองค์การไปสู่ความสำเร็จ ...